رویه ثبت و ارسال سفارشات
- لطفا پس از دریافت مشاوره تلفنی و یا حضوری اقدام به ثبت سفارش نمایید. دقت نمایید با توجه به نوسانات قیمتی بهتر است قبل از ثبت اینترنتی قیمت را استعلام نمایید همچنین قیمت استعلام شده فقط در همان روز معتبر است.
- پس از تسویه حساب کامل از طریق درگاه پرداخت وبسایت و یا واریز به حساب، سفارش شما پردازش خواهد شد.
- ارسال سفارشاتی همانند کیس و ریگ به علت زمانبر بودن مونتاژ و آماده سازی معمولا از یک الی دو روز زمان میبرد.
- قبل از مونتاژ فیلمی از پلمب بودن قطعات و سریال نامبر آنها برای مشتری ارسال خواهد شد. مشتری میتواند با هماهنگی قبلی درخواست بررسی پلمب بودن قطعات و بررسی قطعات به صورت حضوری را داشته باشد (در زمان خرید میتوانید این درخواست را اعلام نمایید)
- امکان لغو سفارش به هر دلیلی پس از خرید سخت افزار و یا شروع خدمات وجود ندارد. در صورت ثبت سفارش اشتباهی لطفا سریعا تماس گرفته و گزارش دهید.
- به منظور بهبود کارکرد و تست محصول‌های مونتاژی همچون ریگ میتوانید درخواست چند ساعت تست آنلاین قبل از تحویل داشته باشید.
- دقت داشته باشید قبل از خرید اطلاعات خود را تکمیل نمایید و به موضوعاتی همچون سختی شبکه، نوسان ارز، گارانتی و… آگاهی داشته باشید.
- پس از تکمیل مراحل آماده سازی و تست میتوانید برای تست به صورت حضوری و با هماهنگی قبلی با واحد فروش مراجعه نمایید.
- دقت داشته باشید تمام هماهنگی‌ها میبایست از طریق شماره تلفن رسمی کریپتالین انجام گردد و از مراجعه به افرادی که سابقا در کریپتالین فعالیت داشته اند و یا از نام کریپتالین سو استفاده می‌نمایند خودداری نمایید
- با توجه به تعداد سفارشات و همچنین نوسانات قیمت، برای ثبت سفارش حتما میبایست تسویه حساب کامل انجام گیرد و امکان فروش اقساطی و مدت دار و یا بیعانه‌ای وجود ندارد.
- ارسال کالا در تهران از طریق پیک و یا تحویل حضوری انجام میشود و ارسال کالاهای غیر حساس به سایر شهرستانها از طریق پست و تیپاکس و ارسال کالاهای حساس با صورت ارسال هوایی اکسپرس خواهد بود.
- هزینه ارسال بر عهده خریدار است
- کریپتالین نهایت دقت خود را می‌نماید تا بسته‌بندی به صورت استاندارد و مناسب باشد با این حال مسوولیتی در قبال آسیب دیدن در زمان حمل و نقل بر عهده شرکت حمل و نقل کننده خواهد بود.
- امکان ارسال فوری برای برخی سفارشات که قبل از ظهر تسویه شده‌اند مقدور می‌باشد.
- سفارشات در ساعات ۱۳ الی ۱۷ ارسال می‌شوند.